樣本數_108,調查項目,樣本數_107,滿意度_106,滿意度_107,樣本數_109,問卷種類,樣本數_106,樣本數_110,滿意度_110,調查方式,滿意度_108,滿意度_109,_id,面向,抽樣方法
"1,210",洽公辦公環境、便民措施、服務禮儀與專業性、廉政措施,"1,210",96.30%,93.50%,"1,271",為民服務與施政滿意度調查,"1,210","1,171",97.76%,書面問卷,99%,98.70%,1,外部顧客,配額隨機
376,服務態度、服務效率、解答問題的完整性、服務快訊或參與活動服務、整體服務之看法,354,98.87%,98.81%,423,稅務秘書即時通服務滿意度調查,335,455,97.67%,書面問卷,95.21%,99.39%,2,外部顧客,郵寄或親訪
576,網頁反應速度、搜尋功能、內容正確及即時性、分類滿意度、熱門線上服務、稅務e便利及創新e便利專區、即時民調、數位學習專區內容,919,99.16%,98.95%,"2,040",網站服務滿意度問卷調查,"2,045","3,445",98.59%,網路問卷,98.93%,98.25%,3,外部顧客,線上
413,工作滿意度、主管領導方式、機關服務滿意度、資訊設施滿意度等構面,441,94.70%,95.60%,434,員工滿意度問卷調查,456,405,95.50%,網路問卷,95.80%,96.20%,4,內部顧客,普查